Termes et conditions générales

Dispositions générales

Les termes et conditions généraux de la boutique en ligne JBFort.EU sont élaborés conformément à la Consumer Protection Act (ZVPOT), à la Personal Data Protection Act (ZVOP-1) et à la Electronic Communications Act (Zekom-1).

La boutique en ligne JBFori.eu (ci-après dénommée le fournisseur) est gérée par Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 Ljubljana črnuče, numéro d'impôt: 16473663 (nous ne sommes pas des contribuables), numéro d'enregistrement: 8274932000.

L'acheteur est lié par les conditions générales, qui sont valables au moment de l'achat (attribuant une commande en ligne). Au moment de passer la commande, l'acheteur est spécifiquement alerté des termes et conditions généraux et confirme sa connaissance avec eux en passant la commande. Les conditions générales sont valables sur toutes les pages de la boutique en ligne et s'appliquent également aux contrats qui se présentent entre le fournisseur et l'acheteur via notre boutique en ligne www.jb-forma.eu.

La boutique en ligne jbfors.eu peut être utilisée par l'acheteur en tant qu'utilisateur enregistré, mais peut effectuer l'achat en tant qu'invité - sans inscription. 

Le soumissionnaire se réserve le droit à toute modification des termes et conditions généraux sans annonce spéciale. Les modifications sont valables dès le moment de la publication et lient l'utilisateur.

Conclure un contrat

Le contrat d'achat entre le soumissionnaire et l'acheteur est conclu dans la boutique en ligne de JBFOR au moment où le soumissionnaire envoie le premier e-mail à l'acheteur sur la confirmation de sa commande. À partir de ce moment, tous les prix et autres conditions sont fixes et s'appliquent à la fois au fournisseur et à l'acheteur. Le contrat d'achat (c'est-à-dire le premier e -mail sur l'état de la commande) est stocké électroniquement sur le serveur de Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 ljubljana črnuče et est accessible aux clients via "mon compte" et e -mail reçus.

Prix

Tous les prix sont exprimés en EUR. Le prix n'inclut pas la livraison. La TVA n'est pas calculée conformément au paragraphe 1 de l'article 94 du ZDDV-1. 

Les actions et les offres spéciales sont exclues, sauf indication contraire.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

Exclusion de responsabilité: Dans le cas de problèmes techniques sur le site Web www.jb-forma.eu, le fournisseur se réserve le droit d'annuler la bourse d'approvisionnement. En cas d'annulation de la commande, il vous informera dès que possible et vous informera des prochaines étapes.

 

Liste des prix de livraison

Le coût de livraison dépend du poids du colis.  Le coût d'expédition est affiché dans la deuxième étape du panier.

Expédition à l'adresse en Slovénie

 Le poids du paquet Coût des frais de port
jusqu'à 5 kg  5€
jusqu'à 10 kg 7€
jusqu'à 20 kg  8€

 

Délai de livraison pour les adresses en Slovénie - 1 à 3 jours ouvrables, pour les adresses de l'UE environ 2 à 6 jours ouvrables.

Les produits commandés en stock sont généralement expédiés dans les 1 à 3 jours ouvrables. Lors de la commande de produits personnalisés, cette date limite peut être prolongée.

Si vous choisissez de payer par facture pro forma ou. Transfert au TRR de la Société, les marchandises ordonnées sont expédiées lors de la réception du paiement ou du paiement. transfère au compte courant de l'entreprise.

 

Options de paiement

Card - MasterCard, American Express, Visa, Maestro. Les paiements sont effectués via le système de rémunération de l'atelier. 

Examen - Les produits seront livrés à la réception de votre paiement à notre compte de transaction.

Paiement via Google Pay et Apple Pay: À la conclusion, vous êtes redirigé vers le site Web de Google Pay / Apple Pay où vous payez la valeur d'achat.

Pick-up personnel - par arrangement préalable. L'acquisition personnelle est possible au siège de Jernej Bodlaj S.P. (JBFOR BATERIE EN LIGNE). Si vous décidez de prendre un ramassage personnel, vous devez payer une commande préliminaire par facture pro forma ou dans la carte de paiement en ligne (ou via Google Pay ou Apple Pay) à la fin de la commande. Dans le ramassage personnel, l'acheteur est obligé de revoir le produit immédiatement et de s'opposer à toute erreur. Dans un ramassage personnel, l'acheteur ne paie pas de frais d'expédition.

Paiement à la livraison (cette option n'est pas disponible pour acheter des produits personnalisés) - En cas de mode de paiement, vous payez directement au membre du personnel du service de livraison lors de la récupération du colis. Si vous choisissez ce mode de paiement, des frais supplémentaires de 1,55 € sont facturés dans le panier. 
Nous envoyons les forfaits à la livraison (avec rançon) avec Pošta Slovenije. Pošta Slovenije au moment de la prise en charge du colis, en plus du montant de la rançon, peut être facturé par la Commission ou. Compensation pour payer UPN QR.

Nos informations de transfert
Iban: DE88 1001 1001 2065 9350 76, Banque: N26 AG (Voltairaße 8, 10179 Berlin, Allemagne), Swift: NTSBDEB1XXX, Référence: De __ Blacks
Objectif de paiement: Donnez votre nom de premier et de famille

La facturation du compte

Une copie imprimée des produits commandés sera jointe à votre colis. 

Avant de passer la commande, l'acheteur doit examiner toutes les informations et la spécification de la commande. Les objections ultérieures aux irrégularités des factures émises ne seront pas prises en compte. 

Le processus d'achat

Description de la procédure technique pour conclure un contrat.

Ajoutez le produit au panier. Cliquez sur le panier et vous ouvrez votre commande. Cliquez sur l'achat terminé. Le formulaire de saisie de données sera ouvert. Entrez toutes les informations requises (prénom, nom de famille, adresse, e-mail, numéro de téléphone). Si vous ne l'entrez pas correctement, le champ est coloré de rouge. Une fois que vous avez terminé la saisie des données, cliquez sur un examen des commandes. Vérifiez toutes les informations que vous voyez à l'écran avant de passer votre commande. À l'écran, vous pourrez voir toutes vos informations personnelles et le montant de la commande et le contenu de la commande. Une fois que vous avez vérifié les données, cliquez sur le bouton Soumettre la commande. Cela fait conclure le contrat. Nous vous enverrons un message de confirmation à votre e-mail.

* Si vous souhaitez modifier la quantité avant de terminer votre commande, cliquez sur l'icône du panier (en haut à droite) et cliquez sur + dans le panier pour augmenter ou pour réduire le montant. Pour supprimer l'élément de la commande, cliquez sur le panier du panier à côté du produit. 

Code de réduction

Le code de réduction est toujours limité dans le temps, mais il est nécessaire de profiter de cette période limitée, sinon le code n'est pas valide.
L'acheteur ajoute les produits souhaités au panier. Sur la page "Basket" se trouve la case "Code de réduction" où l'acheteur entre dans le coupon pour la remise et clique sur le bouton "Utiliser". Lorsque l'acheteur entre dans le code de réduction, la valeur de réduction est automatiquement déduite du prix de la commande. Le montant reste à régler.
Les codes de coupons ne sont pas compatibles les uns avec les autres. Les remises ne sont pas additionnées. La remise s'applique aux produits en stock (sinon, nous vous en informerons). Le code de réduction est toujours limité dans le temps et doit être utilisé dans un délai limité.

En cas de problèmes ou de questions, nous sommes disponibles via un e-mail info@jb-forma.eu

La commande est stockée électroniquement sur le serveur du fournisseur et disponible pour l'acheteur au siège social de la société. Lors de l'achat, l'acheteur confirme qu'il est pleinement conscient des conditions générales de la boutique en ligne www.jb-forma.eu et qu'il est d'accord avec eux. Nous nous réservons le droit de modifier et de tariser les modifications et le texte écrit. Nous nous excusons à l'avance pour toute erreur. En ce qui concerne les litiges, les deux parties sont préconisées pour résoudre les litiges par accord mutuel.

Démission de la commande, retour des marchandises

Description du droit de se retirer du contrat

Dans le cas de contrats éloignés, le consommateur a le droit d'informer l'entreprise dans les quatorze jours qu'il se retire du contrat sans avoir à donner une raison de sa décision. Le message est réputé à l'heure si l'expédition postale est soumise dans la date limite.  La date limite pour exercer le droit de se retirer du contrat circule dans la livraison des marchandises du jour où le consommateur a accepté les marchandises. Le seul coût qui facture au consommateur par rapport à l'annulation du contrat est le coût direct du retour des marchandises. (Le consommateur renvoie les marchandises à ses frais, le package de rançon ne reprend pas.)

L'acheteur doit informer le fournisseur par e-mail info@jb-forma.eu du retour prévu. Un avis de démission peut être soumis par un formulaire de retour ou par une déclaration sans ambiguïté, autorisant qu'il se retire du contrat. Quelle que soit la forme d'annulation, le consommateur doit soumettre une copie de la facture à l'entreprise. Les marchandises doivent être retournées au soumissionnaire au plus tard 14 jours à compter de la soumission du contrat. 

L'acheteur doit retourner les marchandises reçues en bon état, inchangées et dans l'emballage d'origine. Le soumissionnaire n'est pas obligé d'accepter des rançonneurs ou des envois qui ne respectent pas les termes et conditions généraux de l'odeur.

Le soumissionnaire doit retourner les paiements reçus à l'acheteur avec le même mode de paiement que l'acheteur utilisé, si l'acheteur accepte que le soumissionnaire puisse retourner le paiement au TRR de l'utilisateur. Le retour du paiement effectué sera effectué dès que possible et au plus tard 14 jours après avoir reçu l'avis de retrait. Le fournisseur conserve le paiement jusqu'à ce qu'il reçoive les marchandises retournées. Envoyez les marchandises retournées à: JBFor, boutique en ligne, Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 Ljubljana črnuče
Lors de la soumission de l'envoi, vous recevrez un certificat de soumission de l'envoi. Dans le cas où vous n'avez pas de certificat, la société n'est pas obligée de vous rembourser.

L'acheteur est responsable de la réduction de la valeur des marchandises si la réduction de la valeur est le résultat d'un comportement, qui n'est pas absolument nécessaire pour déterminer la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises. Les marchandises reçues doivent être restées en bon état et en quantité inchangée, à moins que les marchandises ne soient détruites, corrompues, perdues ou que sa quantité a diminué sans être coupable du consommateur.


Formulaire pour le retour des marchandises (retirer du contrat)

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JBFOR, JERNEJ BODLAJ S.P.
Vienne 394
1231 Ljubljana črnuče

 

Le formulaire de réclamation du droit du consommateur jusqu'à l'annulation du contrat

 

Nom et nom du client: ……………………………………………

Titre du client: ………………………………………………………

Numéro de téléphone ou e-mail: …………………………………………

Numéro et date de compte: …………………………………………….

 

Je voudrais vous informer que je me retire du contrat pour les marchandises ordonnées:

……………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………

 

Le remboursement d'achat doit être retourné (encercler le choix):
Épine

(Iban no.) …………………………………………… ..

Ou. avec le même mode de paiement que lors de l'achat

…………………………………………………………….

 

Date: ………………………

Signature du client: ……………………………… ..

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L'acheteur n'a pas le droit de se retirer du contrat stipulé par l'article 43 de ZVPOT:

À moins que les parties contractantes ne soient convenues différemment, le consommateur n'a pas le droit de se retirer du contrat mentionné dans le premier paragraphe de cet article dans ces contrats: 1. Sur les biens ou les services dont le prix dépend des fluctuations des marchés, dont la Société n'a aucune influence et qui peut se retirer dans la date limite; 2. À propos d'une marchandise réalisée en fonction des instructions exactes du consommateur et adaptées à ses besoins personnels; 3. À propos des marchandises périssables ou rapidement expirées; 4. Sur la prestation de services si la Société remplit pleinement le contrat et la fourniture du service a commencé sur la base du consentement préalable express du consommateur et avec le consentement qu'il perd le droit de se retirer du contrat lorsque l'entité la remplit en totalité; 5. À la livraison de l'audio ou des vidéos et des programmes informatiques scellés si le consommateur a ouvert un sceau de sécurité après la livraison; 6. Sur la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement pour la fourniture de telles publications; 7. Sur l'approvisionnement en marchandises scellées, qui ne convient pas au retour pour les causes de santé ou d'hygiène si le consommateur a ouvert un sceau après l'accouchement; 8. Sur la fourniture de marchandises qui, en raison de sa nature, est inextricablement mélangée à d'autres objets; 9. Sur l'offre de boissons alcoolisées, dont le prix est convenu de la conclusion du contrat de vente et qui peut être livré après 30 jours, et leur valeur réelle dépend des fluctuations du marché, qui n'est pas affectée par la société; 10. Conclu aux enchères publiques; 11. En qui le consommateur a explicitement exigé une visite à domicile à une réparation ou à l'entretien à domicile. Če podJetje pri takem obisku opravi še dodatne storitve, ki jih Potrošnik ni izrecno zahteval, Ali dostavi Blago, ki ne predstavlja nadomestnih Delov, nujno potebnih za vzdrževanJe Ali popravilo, iMa Potroih za vzdrževanje Ali POPRAVOO, IMA POTROVIH ZA VZDRONQUE NAVEDENE DODATNE Storitve dans Blago Pravico do Odstopa Od Pogodbe; 12. Sur l'hébergement non destiné à la résidence permanente, le transport de marchandises, la location de véhicules, la préparation et la prestation de nourriture ou les services de loisir lorsque la société s'engage à remplir son obligation à une date spécifique ou dans une date limite spécifiée; 13. Sur la fourniture de contenu numérique qui n'est pas livré au transporteur de données tangible si le service du service a commencé sur la base du consentement préalable express du consommateur et avec le consentement de perdre le droit de se retirer du contrat.

 

Garantie et une véritable erreur

Garantie

Les produits ont une garantie s'il est répertorié sur la facture ou sur le certificat de garantie. La garantie est valide, en tenant compte des instructions et des conditions énoncées sur le certificat de garantie et lors de la soumission de la facture. La date limite de garantie est indiquée sur le certificat de garantie ou sur la facture. Les informations sur la garantie sont également fournies lors de la présentation du produit dans la boutique en ligne. S'il n'y a pas d'informations sur la garantie sur JBFort.eu, le produit n'a pas de garantie.

L'acheteur peut réclamer la garantie du fournisseur ou directement avec le fabricant de produits ou son service autorisé. L'acheteur peut réclamer la garantie avec une garantie et un compte. Fabricant ou. Son service autorisé est obligé d'effectuer une réparation de garantie dans les 45 jours à compter de la date de réception du produit pour réparation, sinon remplacer le produit par un autre produit équivalent à l'état impeccable.

Une vraie erreur

Une plainte d'une véritable erreur peut être revendiquée par l'acheteur conformément à la Loi sur la protection des consommateurs (ZVPOT) pour chaque produit acheté dans la boutique en ligne JBForfi.eu, si le matériel doux acheté a une erreur. D'après le titre d'une erreur importante, l'acheteur peut annoncer l'erreur par écrit par e-mail info@jb-forma.eu dans les deux mois suivant la découverte d'une erreur importante, ou dans les deux ans lorsque les marchandises ont été prises par l'acheteur. L'acheteur peut demander un choix de votre choix: éliminer une erreur, rembourser le montant payé proportionnellement à l'erreur, remplacer les marchandises ou rembourser le montant payé.

Lors de l'exercice des droits en vertu de cette adresse, l'acheteur doit décrire le défaut dans l'erreur dans l'avis d'erreur et permettre au soumissionnaire d'examiner le produit. Si l'erreur n'est pas controversée, le soumissionnaire doit accorder la réclamation de l'acheteur dès que possible, mais dans les 8 jours au plus tard. S'il y a un différend sur l'erreur, le marchand doit donner une réponse écrite au consommateur dans les 8 jours.

Le droit de remplacer les marchandises, le retour du prix d'achat, la garantie, les erreurs réelles et les services à tort sont plus précisément réglementés par les dispositions de la loi régissant la protection des consommateurs.

L'erreur est conforme à la loi régissant la protection des consommateurs, réelle:

  • Si la chose n'a pas les caractéristiques nécessaires pour son utilisation normale ou pour le trafic,
  • Si la chose n'a pas les propriétés nécessaires à l'utilisation spéciale pour laquelle l'acheteur l'achète, qui était connu du vendeur ou devrait lui être connu,
  • Si la chose n'a pas de qualités et de qualités qui ont été convenues ou prescrites explicitement ou silencieusement,
  • Si le vendeur a remis une chose qui ne correspond pas au modèle ou au modèle, sauf si le modèle ou le modèle n'a été montré qu'en raison de l'avis.

Produits de location

Il emprunte uniquement des produits sur le marché slovène.
Prix:
Ces prix de location sont valables pendant 5 jours. Le coût de l'emprunt ne peut être payé que sur une facture pro forma.
Procédure de réservation:
Sélectionnez la date de loyer pour chaque produit et cliquez sur le bouton "Ajouter à la liste de loyer". Le produit sera ajouté à votre panier, où j'imprime le montant qui doit être percuté dans un produit individuel, tandis que le montant total du panier est de 0,00 EUR car vous ne paierez pas le montant directement dans la boutique en ligne. Une fois que vous avez ajouté au panier tous les produits de réservation, cliquez sur le bouton "Finish Achat". 
Paiement et confirmation de votre réservation:
Après avoir reçu votre réservation, nous vous enverrons une facture pro forma pour votre e-mail pour le montant de la sécurité + au montant de 25% du montant total de l'emprunt (si un montant de sécurité différent est indiqué dans chaque produit). Lors du retour des produits, la caution est entièrement remboursée si vous retournez les produits en bon état. Vous payez le montant de la facture sur notre TRR. 
Lorsque nous recevons votre paiement, la réservation de vos produits sélectionnés est confirmée.
Prendre un produit réservé:
Après la réservation confirmée, nous sommes d'accord sur la camionnette à notre adresse (Dunajska 394, Ljubljana črnuče), sauf accord contraire, où vous retournez également l'équipement emprunté. Tous les équipements seront correctement emballés et prêts pour le transport.
Retour des produits empruntés:
Vous renvoyez l'équipement dans la date limite convenue à l'emplacement convenu (Dunajska 394, sauf convenu contraire). À son retour, l'équipement est vérifié. Si les produits sont dans l'état d'origine, nous restaurerons pleinement votre sécurité. 

Opinions des utilisateurs et évaluations de produits

Les opinions, commentaires et estimations des produits fournis par les clients font partie des fonctionnalités de la boutique en ligne JBFort.eu et sont destinées à la communauté des utilisateurs (clients).

Le fournisseur de jspforma.eu n'est pas responsable du contenu des opinions, commentaires et estimations des produits fournis par les utilisateurs. Avant de publier, des opinions, des commentaires et des avis, le vendeur, révise et refuse, ceux qui contiennent des contrevérités évidents sont trompeurs, offensants, obscènes ou, selon le fournisseur, n'offrent pas d'autres utilisateurs ou visiteurs de la boutique en ligne. Le vendeur n'est pas responsable des informations sur les opinions, les commentaires et les estimations, et est soulagée de toute responsabilité découlant de ces informations.

En soumettant une opinion, un commentaire ou une évaluation, l'utilisateur (acheteur) accepte explicitement les conditions d'utilisation et permet au fournisseur de publier une œuvre ou un texte complet dans tous les médias électroniques et autres. Le soumissionnaire a le droit d'utiliser le contenu de l'opinion, des commentaires ou de l'évaluation de l'époque illimitée et à toute fin de l'intérêt commercial du fournisseur, y compris la publication dans des publicités ou d'autres communications marketing. Dans le même temps, l'auteur de l'opinion, des commentaires ou de l'évaluation déclare et s'assure qu'il est le propriétaire des droits d'auteur de matériel et moral pour des opinions, des commentaires ou des évaluations écrites, et que ces droits sont transférés gratuitement, de manière non exclusive et inégalée par le fournisseur.

Communication

Jernej Bodlaj S.P. contactera l'acheteur par le biais des communications distantes conformément aux dispositions de Zekom-1. JERNEJ BODLAJ S.P. Il peut utiliser l'adresse e-Mail du client pour le marketing s'il obtient ses produits ou services à son adresse e-Mail, à condition qu'il offre une option claire et explicite pour être obtenue et simplement refuser une telle utilisation de son adresse E-Mail lors de la début.

 

Plaintes et litiges

Le soumissionnaire Jernej Bodlaj S.P. Il est conforme aux réglementations applicables dans le domaine de la protection des consommateurs et dispose d'un système efficace de traitement des plaintes et a une certaine personne avec laquelle l'acheteur peut connecter le téléphone ou le courrier électronique en cas de problèmes. En cas de problèmes, l'acheteur peut contacter info@jb-forma.eu. L'acheteur peut soumettre la plainte à info@jb-forma.eu. Le processus de gestion de la plainte est confidentiel.

Le soumissionnaire confirmera dans les cinq jours ouvrables qu'il a reçu la plainte et a informé l'acheteur dans les huit prochains jours suivant le cours de la procédure. Le soumissionnaire fera de son mieux pour résoudre tout litige par accord mutuel. Si l'accord n'est pas conclu, le tribunal de Ljubljana est exclusivement compétent pour résoudre tous les litiges entre le fournisseur et l'acheteur.

Soumissionnaire, Jernej Bodlaj S.P. Il ne reconnaît aucun entrepreneur IRPS comme compétent pour résoudre un différend de consommation que le consommateur peut initier conformément à la présente loi (article 32 des ZISRP).

Pour toutes les relations et pour les droits et obligations qui ne sont pas réglementés par les présentes conditions générales, les dispositions du Code des obligations, la loi sur le marché électronique, la loi sur la protection des données personnelles et la loi sur la protection des consommateurs s'appliquent à mutatis mutandis.

 

Information de l'entreprise


JBFOR, boutique en ligne, Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 Ljubljana črnuče
Numéro d'enregistrement: 8274932000
Numéro d'impôt: 16473663
Taxage de la TVA: Non. La TVA n'est pas calculée conformément au paragraphe 1 de l'article 94 du ZDDV-1.
TRR: DE88 1001 1001 2065 9350 76
Date d'inscription (AJPES): 14/09/2018
E-mail: info@jb-forma.eu

 

Les termes et conditions généraux ont été mis à jour pour la dernière fois le 1.4.2025